عطل مفاجئ يصيب خدمات “مايكروسوفت 365” ويؤثر على آلاف المستخدمين
الجمعة - 10 أكتوبر 2025 - 12:40 ص
احداث العالم _ الشرق الاوسط
أفادت وكالة "رويترز" نقلاً عن بيانات موقع "داون ديتيكتور" المتخصص في تتبع الأعطال التقنية، أن حزمة الإنتاجية التابعة لشركة "مايكروسوفت" تعرضت لانقطاع واسع النطاق، الخميس، مما أثر على آلاف المستخدمين حول العالم.
وبحسب الموقع، تم تسجيل نحو 17 ألف بلاغ عن مشكلات في الوصول إلى خدمات "مايكروسوفت 365" حتى الساعة 2:39 مساءً بتوقيت شرق الولايات المتحدة، في مؤشر على حجم التأثير الذي خلفه العطل.
ويعتمد "داون ديتيكتور" في رصد الأعطال على تجميع تقارير الحالة من مصادر متعددة، من بينها البلاغات المباشرة التي يرسلها المستخدمون عند مواجهتهم مشكلات تقنية.
ورغم العدد الكبير من البلاغات، أشار الموقع إلى أن الرقم قد لا يعكس بدقة العدد الفعلي للمستخدمين المتضررين، خاصة وأن خدمات "مايكروسوفت 365" تُستخدم على نطاق واسع من قبل الأفراد والمؤسسات لإنجاز مهام متنوعة تشمل تحرير المستندات، إعداد العروض التقديمية، تنظيم الجداول، وإدارة قواعد البيانات.
من جانبها، أعلنت "مايكروسوفت 365" عبر صفحة الحالة الرسمية على منصة "إكس" أنها بدأت التحقيق في البلاغات المتعلقة بصعوبة الوصول إلى خدماتها، دون أن تقدم حتى الآن تفاصيل إضافية حول أسباب العطل أو توقيت استعادة الخدمة.